Você e sua equipe tem que ter claro a resposta dessas duas perguntas. Mas não para por aí. Seu cliente também precisa perceber isso em todos os pontos que sua marca entra em contato com ele.
Quem é você?
Qual o propósito da empresa existir?
Qual é a sua paixão?
Qual a sua onda?
O que faz de você único?
O que deve ser excluído ou acrescentado na sua empresa?
Quem ama você?
Como você é chamado?
Qual a proposta de valor da sua marca?
Agora é a hora de fechar todos os pontos de contato e criar estratégias e um plano de ação para comunicar desde os colaboradores, sócios e clientes sobre o DNA e o Propósito de valor da Marca.