WhatsApp Business: Versão para empresas é lançada oficialmente
No entanto o aplicativo só deve estar disponÃvel nas próximas semanas aqui no Brasil.
Especulava-se já algum tempo, que teriamos uma versão do whatsapp só para empresas. A iniciativa se tornou real a partir de hoje (18), quando a empresa lançou sua versão para pequenas e médias empresas na Play Store.
O aplicativo tem junto ao seu nome (assim como o facebook) a palavra business, para diferenciar da versão tradicional, podendo já ser encontrada na loja de aplicativos do android. A principal função do aplicativo é a criação de perfis comerciais para contato.
A intenção do whatsapp business é diminuir barreiras quando o assunto é contato comercial via o messangeiro, e para isso contará com recursos personalizados e exclusivos para empresas.
Principais recursos:
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Informações de contato:
informações mais detalhadas poderão ser preenchidas no perfil, como e-mail, endereço físico, website.
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Automatização de mensagens
A automatização de mensagens também estará presente nesta versão do aplicativo, a empresa poderá pré-configurar respostas para perguntas frequentes.
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Estatísticas de leitura
Assim como as versões do facebook e instagram para negócio, será possivel verificar algumas estatísticas de leituras de mensagens.
Por enquanto a versão do whatsapp para empresas só está disponível para android e em alguns países (Indonésia, na Itália, no México, no Reino Unido e nos EUA), sendo liberado nas próximas semanas para o restante do mundo.
